[FAQ GGWP] Bagaimana jika voucher atau item yang saya beli belum saya terima?

• Pastikan kamu sudah menyimpan “invoice number” dari transaksi yang kamu lakukan sebelumnya.
• Pastikan status pembayaran sudah “completed”
• Kamu bisa melaporkan detail kendala melalui live chat atau melalui LINK
• Pastikan kamu melampirkan:
  • Invoice number
  • Screenshot bukti pembayaran
  • Email yang dimasukkan saat melakukan transaksi
• Dalam waktu maksimal 2x24 jam, tim GGWP akan menghubungi kamu untuk membantu menyelesaikan permasalahan yang kamu alami saat melakukan transaksi di GGWP Top Up.